Política de envío

 

Zonas de entrega
Enviamos a toda la España peninsular y a las Islas Baleares. Por motivos aduaneros, no realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.
 
Plazos
Los pedidos se preparan en un plazo de 1 día laborable. La entrega suele tardar entre 6 y 10 días laborables desde el envío. Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a nosotros (transportista, festivos, periodos de alta demanda).
 
Gastos de envío
El envío es gratuito y con seguimiento para todos los pedidos en España. Recibirás un e-mail con el número de seguimiento en cuanto se envíe tu pedido. También puedes seguirlo en la página «Seguir mi pedido».
 
Impuestos y aduana
Todos los precios incluyen IVA. Los impuestos y tasas de importación están incluidos: no tendrás que pagar nada adicional en la entrega.
 
Problemas con la entrega
Si tu pedido no llega en el plazo indicado o el seguimiento no se actualiza, escríbenos a contact@cosmeliaofficial.com y lo resolveremos.