Condiciones generales de venta

Estas condiciones se aplican a todas las compras realizadas en la tienda online Cosmelia. Al realizar un pedido, confirmas que las has leído y aceptado.
 
1. Vendedor
SOILIHI – Cosmelia, SIRET 882 859 788 00011, 4 Rue de la Pareille, 42000 Saint-Étienne, Francia. E-mail: contact@cosmeliaofficial.com. Tel.: +33 6 18 17 94 16.
 
2. Productos
Describimos nuestros productos con la mayor exactitud posible. Las imágenes son ilustrativas. Los resultados pueden variar de una persona a otra.
 
3. Precios
Se aplican los precios indicados en la tienda en el momento del pedido, en euros e IVA incluido. El envío a España es gratuito.
 
4. Pedidos
El pedido se considera aceptado cuando el pago ha sido autorizado. Recibirás una confirmación por e-mail. Podemos rechazar o cancelar un pedido en caso de sospecha de fraude, error manifiesto de precio o falta de disponibilidad; en ese caso te reembolsaremos íntegramente.
 
5. Pago
El pago se realiza mediante los métodos ofrecidos en el checkout (tarjeta, PayPal, Klarna u otros). Los pagos se procesan a través de proveedores seguros; Cosmelia no almacena los datos completos de tu tarjeta.
 
6. Entrega
Preparación en 1 día laborable y entrega en 6 a 10 días laborables. Más información en nuestra Política de envío.
 
7. Desistimiento y devoluciones
Dispones de 14 días para desistir, con las excepciones legales para cosméticos desprecintados. Consulta nuestra Política de devoluciones y desistimiento.
 
8. Garantía legal
Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en la normativa de consumo.
 
9. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por el Derecho francés, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección de los consumidores de tu país de residencia.